Chrome book C223Nが起動不能、交換

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Chrome book早速届いて起動したのですが電源ボタンを2・3回押してやっと起動

そのあとアップデートがかかり再起動

次はメールアドレスを入れるところで入力不能で再起動

メールアドレスはとおり、ログインできたのでアカウントを変えようとログアウトすると画面が真っ黒のまま起動不能になりました

開封後15分も経ってないかも

症状

電源ランプはついたままで画面が真っ黒

ESCと↻と電源でもダメ

↻と電源でもダメ

修理

18:30から19:00までASUSに電話したけどつながらなかったので次の日メールで日本で修理に可能とのことで郵送 + 12/3 日本ASUSに郵送 + 12/4 日本ASUSに到着 + 12/7 症状確認、C223NA-GJ0018に交換または返金